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Technisch advies

conditions de rachat

Les articles ne peuvent être retournés/échangés que dans les conditions suivantes :

  • si elles sont renvoyées dans les 14 jours suivant la réception du produit et que la rétractation (voir instructions de rétractation) nous parvient par écrit. Ceci ne s'applique qu'aux consommateurs finaux, mais pas aux produits faits sur mesure, aux produits de jardinage, etc.
  • s'ils sont emballés dans leur emballage d'origine intact ;
  • quand ils ne sont pas utilisés ;
  • si ce n'est pas un article d'hygiène ou un équipement de sport ;
  • si les marchandises ne sont pas commandées séparément ;
  • si le colis de retour a été suffisamment affranchi ;

Pour le ré-entreposage, nous facturons 10% de la valeur de la marchandise mais au moins 15 Euro net plus TVA. Il n'y a pas de frais de stockage pour l'échange.

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